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Wo finde ich weitere Versicherungsangebote von SDK NEVA?
Es scheint, als wären Sie mit uns zufrieden. Das freut uns. Das Produktportfolio der SDK NEVA enthält aktuell folgende Versicherungsprodukte: die Private Haftpflichtversicherung, die Elektronikversicherung und die Fahrradversicherung. Alle Informationen finden Sie auf unserer Website. Auch wenn es bald mehr von SDK NEVA gibt, erfahren Sie hier mehr.
Über unsere Website können wir Ihnen auch Versicherungsprodukte der SDK Gruppe anbieten:: eine Ambulante Zusatzversicherung, eine Auslandskrankenversicherung und eine Zahnzusatzversicherung. Und bald gibt es auch mehr von SDK NEVA. Schauen Sie einfach regelmäßig auf unserer Website vorbei.
Wie melde ich mich zum ersten Mal im Kundenportal an?
Sie haben sich für eine Versicherung von SDK NEVA entschieden? Herzlichen Dank! Nach dem Vertragsabschluss erhalten Sie eine E-Mail mit dem Registrierungslink für das Kundenportal. Zur Registrierung bitten wir Sie um die Eingabe Ihres Geburtsdatums und die Vergabe Ihres individuellen Passworts. Danach werden Sie direkt zum Kundenportal weitergeleitet.
Wo finde ich den One-time Code für die 2-Faktor-Authentifizierung?
Sie haben die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert. Hierbei handelt es sich um einen zusätzlichen Schutz Ihres Benutzerkontos gegen Identitätsdiebstahl beispielsweise durch das Ausspionieren Ihres Passworts. Durch Ihre Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung wird nun beim Login ein One-time-Code abgefragt und somit verhindert, dass bei Bekanntwerden des Passwortes Ihr Benutzerkonto eingesehen werden kann. Aktuell bieten wir die 2-Faktor-Authentifizierung nur über die App Google Authenticator an, welche im iOS App Store und Android Play Store kostenlos verfügbar ist. Dort wird der One-time Code angezeigt.
Wie kann ich ein neues Passwort fürs Kundenportal anfordern?
Bitte klicken Sie beim Kundenportal-Login auf „Passwort vergessen?“. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Vergabe eines neuen Passworts. Falls Sie Ihr Passwort ändern möchten, wenn Sie bereits im Kundenportal eingeloggt sind, können Sie dies unter „Mein Konto“ tun.